定义：
指统计周期内，已缴纳到期保费业务量与全部保费到期业务量之比例。该指标用以反映保险客户对 4S 店保险服务甚至是售后服务的的认可度。
计算公式：
统计周期内， 续保率 = 已缴纳到期保费业务量 ÷ 全部保费到期业务量
业务量：可用保险单数量、全部保费数量或保险金额之和来衡量。
解读：
该指标对 4S 店的满意度及售后产值、毛利水平都有重要影响，参考值为 80% 。
指统计周期内，已缴纳到期保费业务量与全部保费到期业务量之比例。该指标用以反映保险客户对 4S 店保险服务甚至是售后服务的的认可度。
统计周期内， 续保率 = 已缴纳到期保费业务量 ÷ 全部保费到期业务量
业务量：可用保险单数量、全部保费数量或保险金额之和来衡量。
该指标对 4S 店的满意度及售后产值、毛利水平都有重要影响，参考值为 80% 。
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