定义：
统计时间内，产品交易的会员数量与会员总数量的比例。
计算公式：
统计时间内， 会员回购率 = 有交易的老会员数 ÷ 期初有效会员总数
解读：
会员回购率一般用在月、季和年度的分析上，是衡量顾客忠诚度的一个指标，严格地说这是一个老会员 的回购率公式，因为期间新增会员的回购不包含在其中。
回购率和回头率常被误解为一回事，其实会员回购率和会员回头率是有区别的，回头率公式中的分子应 该是某段时间内到达过店铺的会员，他们不一定进行了购物。对于店铺来说，先得让顾客回头，其次才是回购，所以这个两个指标是有先后顺序的。没有高的回头率，哪来的高回购率，所以零售商们都在想 尽办法促使会员高频次地回头。
