定义:
指统计时间内用户推荐公司相关产品与服务的意愿度。
解读:
衡量用户对于平台产品与服务的推荐意愿度,NPS 值越高,说明用户对于平台的忠诚度越高。
指统计时间内用户推荐公司相关产品与服务的意愿度。
衡量用户对于平台产品与服务的推荐意愿度,NPS 值越高,说明用户对于平台的忠诚度越高。
扫码添加咨询师
获取更多指标解读
还能免费领取试听课!