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NDR

定义:

NDR 全称 Net Dollar Retention,净留存率。指在特定时期内从现有用户基础中获得的收益百分比。 通常按月计算,包括交叉销售、升级、取消和降级。

 

计算公式:

NDR = (初始 MRR + 扩增 MRR - 收缩 MRR - 流失 MRR) ÷ 初始 MRR 解读: NDR 超过 120% 就代表很好,135% 被认为是比较优质的。 

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