定义：
全部呼叫中，呼叫单接起前被乘客取消的比例。
计算公式：
接起前取消率 = 呼叫单在被接起前被乘客取消的次数 ÷ 呼叫量
全部呼叫中，呼叫单接起前被乘客取消的比例。
接起前取消率 = 呼叫单在被接起前被乘客取消的次数 ÷ 呼叫量
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